CROXERA® Edge App 隱私權政策

隱私權政策

本隱私權政策 ( 以下稱「本政策」或「政策」) 旨在說明宏佳騰動力科技股份有限公司 ( 以下稱「我們」) 如何收集、使用及分享我們自應用程式與服務 ( 以下合稱「本服務」或「服務」) 之使用者所取得的個人資訊。我們努力遵守對使用者所收集之的相關資訊所適用的全部法律。並堅持依以下所詳細介紹的基本原則，對使用者的相關資訊進行收集及使用。
我們可能為了符合法令或提升服務品質或基於其他原因而隨時修訂我們的隱私政策，因此我們鼓勵您隨時至官方網站查看本政策的最新版本。若您繼續使用我們的服務，則視為您接受變更，同意修改後的隱私政策。

我們蒐集到的資訊
一. 帳號註冊之資訊
1. 當您為使用我們提供的服務而向我們註冊和創設帳戶時，我們將要求您提供使用者姓名、生日、性別、電子郵件、電話、地址、車牌號碼、引擎號碼、車身號碼。請確保您所提供的資訊為正確資料，因為這將作為我們管理註冊帳號的重要資訊 ( 例如：避免濫用服務以及詐欺性使用的情況發生 )。我們可能透過您註冊所留的聯絡方式向您傳達與服務有關的重要資訊。
我們有權針對任何人因提供不實資訊所創設的帳號進行管理，包括不限於直接刪除或是暫時停權。所有因填寫不實資訊而導致帳號刪除、停權、未獲得即時的重要資訊或其他因此產生的損害，我們將不對此負責。
2. 使用服務時自動蒐集之資訊
當您使用我們提供的服務時，我們會透過智慧儀表自動蒐集有關您使用服務以及在服務中從事活動的資訊。我們自動蒐集的包括：
• 使用服務之時間及日期
• 智慧儀表的資訊
• 車籍資料
• 行動裝置上作業系統的類型與版本
• 您所檢視或使用服務的內容
• 含有時間戳記的資料交換記錄
當您使用我們所提供的服務時，我們將會自動蒐集有關使用者駕駛習慣的相關資訊，包括但不限於騎乘距離、平均車速及最高速度等。此資訊將用來進行消費者駕駛習慣的數據分析，以及用來作為我們市場調查和提升產品服務的重要資訊。
3. 本公司亦可能使用其他類似方法 ( 其範例定義如下 ) 來記錄與您相關之資訊協助本公司改善本服務以及作為市場資訊分析用，且下列蒐集方式所取得的資訊皆會先進行去識別化處理：
錯誤回報：您可以自願上傳使用本服務或回報智慧儀表相關的錯誤作為我們分析改善本服務使用體驗的依據。
使用資訊：我們將會蒐集您使用本服務的相關資訊以做為市場分析的統計數據之用，例如性別、國籍、速度及騎乘距離等。
4. 其它我們可能蒐集的資訊
為了增進您使用服務時的體驗，我們提供一些功能，若您選擇使用這些功能，我們可能要求您提供下列各類資訊：
• 電話號碼 [必要]：我們可能會藉由簡訊來通知我們所提供的各種產品以及活動資訊。此資訊為非公開資訊。
• 性別 [必要]：此為使用本服務所需的必要資訊，此資訊為非公開資訊。
• 生日 [必要]：此為使用本服務所需的必要資訊，此資訊為非公開資訊。
• 您通訊錄中的連絡人電話號碼 [必要]：我們會在本服務中於智慧儀表上顯示來電紀錄的功能，透過您行動裝置的通訊錄來反應來電者的名稱資訊以及電話號碼。我們並不會留存本項資訊，而是在每次顯示來電紀錄時重新以電磁紀錄重新搜索及配對。
• 應用程式的訊息 [必要]：我們會在本服務中於智慧儀表上提供宏佳騰相關訊息，透過您行動裝置上相關應用程式所發佈的最新訊息顯示於智慧儀表上。我們並不會留存本項資訊，僅是透過本服務將您的行動裝置所反應的訊息同時反應在智慧儀表上。
• 衛星定位資訊[非必要]：我們在服務中提供數項功能 ( 包括但不限於附近商家資訊、導航等 )，您提供定位資訊及相關的個人資料，例如路線中間點及目的地、當前位置、設定頁偏好設定，以及您所使用的地圖資訊及相關授權資訊。如您不希望提供定位資訊或公開分享定位資訊以及相關的個人資料，請關閉行動裝置GPS定位功能。

二. 第三方可能蒐集的資訊
• 我們會透過聯結第三方程式來提供服務中的部分功能。第三方可能會透過服務來蒐集與您、您的裝置，以及您對服務之使用相關的特定資訊。
• 我們無法控制第三方如何蒐集、使用或保護您的資料。因此本政策並不適用於第三方，且我們對其亦不負任何責任。我們鼓勵您查看這些第三方的隱私權政策以瞭解其是如何蒐集、使用或保護您的資料。
以下為我們連結的第三方程式及其隱私權政策：
Google : 雲端資料儲存服務。
HERE Maps : 地圖資訊服務。
• 您可以選擇拒絕提供您的資料予第三方，但可能因此無法適用本服務中的部分或全部功能。因為我們所提供的服務無法與第三方完全切割，如您繼續使用我們所提供的服務，則視為同意第三方的隱私權政策。

三. 我們如何使用您的資訊
我們得使用蒐集來的資訊進行下列事項：
• 進行顧客調查。
• 進行使用者駕駛習慣的數據分析。
• 回應您的意見與問題，並提供客戶服務。
• 保護、調查及遏止詐欺、未經授權、濫用服務或其他非法的活動。
• 蒐集與服務相關之使用及其他統計資料和看法，以便作為我們改善及更新服務或產品的重要依據。
• 提供您與我們有關的各項產品及活動資訊以及與本服務相關的重大資訊。
• 將資訊與其他第三方所取得的其他資訊加以連結或整合，以便提供更優質的服務。
• 遵守適用法律，履行法定義務。

四. 您資料的儲存與傳輸
相關資訊處理和儲存均透過 HERE Maps、 Google 所提供雲端服務來完成，而該伺服器可能位於世界上其他國家。透過繼續使用我們的服務，即視為您同意您的資訊可能被跨國傳輸，同意我們在您的資訊提交國之外的某個國家處理及儲存您的資訊。
但由於任何電子傳輸方法或資料儲存方法都不是無懈可擊，我們無法擔保您的資訊在系統傳輸或儲存過程中百分之百安全，或是不被攻擊。您可以透過檢視 HERE Maps、 Google 的隱私權條款來確認是否符合您的個人需求。

五. 我們會保存您的資訊多久
帳號持續有效的情況下，您的資訊將會持續保存。且在下列情形下，您的資訊將會於帳號刪除或停權後繼續保留：
1. 為符合法令規定。
2. 偵測不當使用或濫用本服務的行為。
3. 作為我們改善及更新服務的重要數據資料。但此項數據資料將進行去識別化處理。除前條所述情況外，我們將會刪除您的所有資訊。

六. 兒童資訊
本服務並非針對兒童設計，我們並不要求提供任何有關於兒童的個人資料。如果我們得知有蒐集到任何關於兒童的個人資料，我們將會採取刪除措施。您也可以透過本服務中設計的選項或是透過本政策所列聯絡方式向我們要求刪除。

七. 資訊安全
1. 我們非常重視個人資訊的安全性，在未經您的同意之下，我們絕不會將您的個人資料提供予任何與本服務無關之第三方。
2. 您亦應妥善保密您的帳號與密碼，不要任意提供給任何人。
為保障會員的隱私及安全，我們採取的安全機制有：
• 所有 API 設計以及網站均加入加密連線, 確保使用者和網站之間的資料的安全。
• 使用 SSL 認證機制的 HTTPS 傳輸所有資料。
• 使用含有固定生命週期的 Access token 認證機制來確認要求雙方身份。
• 定時偵測是否有網路入侵、資料竊取的情況發生。
為保障您的隱私及安全，我們將盡力以合理之技術及程序，確保系統與資料運作安全性、完整性，防止外來攻擊與侵入，以保障所有個人資料之安全。如因業務需要有必要委託本公司所屬相關單位提供服務時，我們亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

八. 權利行使及聯絡資訊
您有權依您所在地所適用之個人資料保護法或其他類似法律，向我們要求存取、修正或刪除您的個人資料、限制處理您的個人資料或行使其他類似權利。如您欲對本政策提供寶貴的意見或是您對本政策的執行有任何問題，請與我們客服聯繫。
( 免費服務專線：0800-865666 )

若您對 CROXERA® Edge App 隱私權政策有任何疑問或建議，請寄發電子郵件至 customer@aeonmotor.com.tw。