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Q & A

「透過我們問題的勇氣以及答案的深度,我們為世界帶來改變。」

– 卡爾·薩根 (宇宙學家)

1. 安裝並開啟 CROXERA® APP 之後,依畫面指示登入使用者帳號。
2. 依畫面指示開啟行動裝置的連線功能進行連線,並於清單中選擇配對車輛。
3. 需配對車輛之智慧儀錶介面上會顯示要求進行配對,使用 MODE ( 是 ) 和 ADJ ( 否 ) 鍵決定是否與其行動裝置 進行配對,逾時操作:5 秒內無按鍵,自動定義為 ADJ ( 否 ) 設定。
4. 當與智慧儀錶端確認進行配對後,智慧儀錶上會顯示一組配對密碼,於需配對之行動裝置 APP 上輸入智慧儀錶 所顯示之密碼,按下確認鈕後,直至儀表上顯示配對成功並且 APP 連線符號 會轉為恆亮,表示配對完成。
若您忘記密碼,可透過下列步驟重新設定密碼:
1. 請在CROXERA® App 登入畫面點選"忘記密碼"
2. 在輸入Email 後,將會收到更改密碼的Email,請點擊更改密碼連結並重新設定密碼

若您忘記帳號,請撥打客服電話,由客服人員為您協助。
不能下載:
CROXERA® 不保證所有的行動裝置廠牌及型號均能正常下載或使用 CROXERA® APP,您可於官方網站或APP下載頁面確認最低需求系統版本,目前最低系統版本要求如下:
• iOS版本:10.0
• Android版本:6.0

不能使用:
CROXERA® APP 功能可能會隨著版本更新、功能升級以及車種不同而略有差異,請確保當前版本更新至最新版本內容。
若在APP的「智慧儀錶設定」中啟用「儀錶環境LED燈提醒」選項,將開啟環境LED燈警示功能(預設為開啟),因環境LED燈由當前騎乘時速對應不同的環境LED燈色調,帶有時速提醒及測速照相警示之功能,安全起見顏色不提供自行設定。
限速警示燈:
顯示目前行駛路段限速及提醒您已超過當前路段之限速,請放慢速度安全駕駛。
時速錶:
顯示機車的騎乘速度,時速錶使用數字及光暈進行顯示。
當時速介於 0-40km/h(0-25mph):光暈顏色為白色。
當時速介於 40-60km/h(25-36mph):光暈顏色為藍色。
當時速 >60km/h(>36mph):光暈顏色為紅色。時速與環境LED燈顏色回同步顯示相同顏色。
待機休眠燈:
若看到亮燈,代表您的機車已啟動省電模式以延長電瓶的使用時間。
• 當車輛過電但未發動時,經過三分鐘後會進入待機休眠模式,智慧儀錶螢幕會關閉,指示燈區的待機休眠燈會亮起。
• 一旦車輛引擎啟動,智慧儀錶待機休眠結束。
DTC(故障警示燈):
當機車異常發生時,畫面 DTC 符號亮起閃爍做提醒,請儘速至經銷據點進行檢測與維修。
APP連線指示燈: 當與 CROXERA® APP 進行連線時,畫面連線符號會亮起。
APP連線指示燈恆亮:表示與 CROXERA® APP 連線中。
APP連線指示燈閃爍:表示智慧儀錶端為等待連線狀態。
APP連線指示燈無顯示:表示智慧儀錶連線關閉或中斷連線。

• 何種情況會使APP連線關閉:當機車欲插機車診斷器時,需先將APP連線關閉。可按智慧儀錶上的MODE鍵連續5次可將連線關閉。
安全起見儀錶端不提供接聽與控制功能。

儀表詳細資訊請見:智慧儀表手冊 P.18 頁
凡購買宏佳騰機車配有智慧儀錶者,如有瑕疵情況發生,則本公司根據保固書內容,作下列事項之保固。
一、保固範圍 :
1. 保固之對象 : 以 CROXERA® 智慧儀錶為限。
2. 保固期間 : 自領牌交車之日起,兩年以內,或里程錶 30,000 公里(先到者為準)
3. 保固內容 : 智慧儀錶請依照使用說明書規定正常做使用,若因零件品質或製造上發生產品不良時,經本公司認定必要時得更換新儀錶,其所拆下之儀錶,全數歸本公司所有。

二、保固之受理辦法 : 處理保固時,請攜帶機車之行車執照,並提具本手冊保證書表至原經銷商洽辦,如提不出相關資料,礙難受理。

保固詳細資訊請見:智慧儀表手冊 P.02 ~ P.04 頁
保固的生效 :
1. 自經銷商交車給客人 ( 或消費者自行購買儀錶)並在保固書內記入必要事項經銷商簽章後,本產品保固即行生效。
2. 本使用說明書請妥善保管,遺失恕不補發。
凡顧客有下列情形之一者,不得請求保固 :
1. 沒有遵照政府規定或本公司使用說明書約定之智慧儀錶正確使用方法。
2. 沒有遵照使用前檢查之規定。
3. 未經本公司承認之改造及附加。
保固的繼承 :
1. 收購尚在保固期間的機車時,過戶後請立即將保固書 ( 於使用手冊內 )、行車執照及機車帶到本公司服務站或本公司指定經銷商,做必要的檢查 ( 此項目要收費 ),紀錄必要事項並經服務站蓋章後,可再繼續生效 ( 否則失效 )。後者之保固期間合併前者計算,但以不超過第一條第 2 項之保證期間為原則。
2. 若轉賣予中古車行則不為保證繼承之範圍。
此項保固只適用在台灣、澎湖、金門、馬祖所使用的宏佳騰機車。
時間顯示會在每次與行動裝置APP連線時自動校正。

若需手動設定,詳細資訊請見:智慧儀表手冊 P.12 頁
1. 智慧儀表與 CROXERA® APP 配對僅需完成一次(除非解除配對)。
2. CROXERA® 智慧儀錶每次只能與一支行動裝置配對。若要更換另一支行動裝置,請參照「智慧儀表重新配對」, 完成其步驟。

提醒您:CROXERA® APP 會不定時透過網路傳輸資料,可能會額外產生行動數據傳輸費用。
當智慧儀錶介面上的藍芽圖示(加ICON圖)消失後,欲重新配對時,請於智慧儀表上連按 MODE 鍵兩次,智慧儀表介面上將會顯示是否與行動裝置做重新配對,使用 MODE ( 是 ) 和 ADJ ( 否 ) 鍵決定是否與其行動裝置進行重新配對,逾時操作:5 秒內無按下按鍵,自動定義為 ADJ ( 否 ) 設定。
智慧儀錶無法建立連線的主要原因為 :
「行動裝置未建立藍芽連接」或「您的智慧儀錶與行動裝置已斷開連結」,請確認下列狀況後,重新連線。
• 確認行動裝置上的藍芽功能都已開啟。
• 確認您在行動裝置上未將智慧儀錶解除配對。
• 確認行動裝置與智慧儀錶之間不存在障礙物,例如牆壁或電子裝置。
• 確認行動裝置上已安裝最新版本的 CROXERA® APP。
• 確認您的智慧儀表位於行動裝置的藍芽連線範圍內(10m)。距離會因行動裝置的使用環境而有所不同。
• 重新在行動裝置上啟動 CROXERA® APP。
• 連線的時候,請把其他曾經有配對過的行動裝置做關閉,避免智慧儀錶連線到其他裝置。
藍芽裝置掃描速度與結果可能受限於行動裝置規格相容性上的問題。
1. 掃描藍芽裝置緩慢
2. 無法成功配對藍芽
3. 連線中發生藍芽錯誤
使用者須於行動裝置中設定訊息推播功能,以利智慧儀錶訊息顯示。
APP 內提供尋車功能,可能由於手機裝置本身GPS偵測位置偏移或於室內停車時會產生定位誤差,可利用尋車功能提供之照相功能拍攝停車地點或停車場位置編號。
具備優越性能的 CROXERA® 智慧儀錶系統,更需要正確的使用及操控方式。
請遵守以下關於儀錶的保養指南,以取得儀錶更長的使用壽命。
• 不要讓任何物品掉落在本機之上或撞擊本機。
• 請不要將本機放置在溫度過高、過低或潮濕的地方。
• 避免在雷雨天氣中使用。
• 請勿撞擊本機,切勿靠近帶靜電的物品,遠離磁場。
• 請不要接觸化學物品。
• 不可擅自拆卸、修理和改造。
日常維護與清潔:
• 儘量將車輛停放在乾躁陰涼處,減少智慧儀錶日曬與雨淋機會,以免縮短使用壽命。
• 請使用清水及中性洗劑沖洗,並以軟布、海綿清潔表面。
• 避免用強力水柱沖洗,以免水氣侵入造成機件故障。

特別提醒!
1. 嚴禁使用任何有機溶劑、強力清潔劑、酸性或鹼性洗劑、研磨劑、菜瓜布、金屬材質之毛刷或砂紙等進行清潔,以免破壞智慧儀錶表面。
2. 智慧儀錶之表面,嚴禁使用任何亮光蠟或拋光劑,並請勿用力擦拭或摩擦,以免破壞表面之質地。

1. APP導航系統所提供的導航路徑,僅提供查閱參考,使用者須依照實際狀況決定實際位置。
2. APP導航系統之規劃路徑,語音提示及路口資訊,是依據電子地圖資料庫以最佳路徑演算之建議結果,僅供使用者參考,使用者須依照實際道路狀況決定行進之路程。
3. 當車輛於行駛道路時,應遵守機車交通規範及留意交通號誌以行車安全為優先考量。
4. GPS 之定位結果僅供使用者參考,不應影響實際之駕駛行為,本系統無法確保其定位正確性。
5. GPS 之定位正確性可能有所差異,包括受天候及使用地點(高樓/隧道/地下道/樹林)之影響,且大部份 GPS 均無法於室內使用,GPS 訊號無法穿透建築物。GPS 收訊品質與個別硬體特性有所不同,本系統無法判斷因硬體差異所造成的不同定位結果。
6. 為了使用導航功能,請開啟 GPS;但建議同時開啟網路功能,提高導航的準確性。
( 若行動裝置訊號失效時,會顯示之前的資料,直到行動裝置訊號恢復時,才顯示正確的資訊 )
7. 導航功能需要在實車開始移動後才會自我判斷修正行進方位,因此在智慧儀錶與行動裝置連線後,尚未開始騎乘前, 無法校正方位實屬正常現象 。
8. APP導航系統僅供使用於非商業用途,適用法律允許的最大限度內,宏佳騰動力科技股份有限公司對使用者因使用本系統造成之損失不承擔任何責任。

CROXERA 使用者條款

本使用者條款 ( 以下稱「本條款」或「條款」) 旨在說明宏佳騰動力科技股份有限公司與第三方 ( 以下稱「我們」) 所提供所有相關產品與服務 ( 以下簡稱「本服務」或「服務」) 的使用條件,由使用本服務的用戶( 以下簡稱「用戶」)與我們訂定的條款。若您使用我們的服務,則視為您接受本條款。
我們可能為了符合法令或提升服務品質或基於其他原因而隨時修訂本條款。若我們對本條款作出任何重大調整,得不事先通知各用戶而直接於網站上公告更新,因此我們鼓勵您隨時至官方網站查看本政策的最新版本。若您繼續使用我們的服務,則視為您接受變更,同意修改後的條款。

一. 帳號註冊
1. 您於註冊帳號時所提供的資料應確保真實、正確且完整。尤其是您的電子郵件信箱,請務必確認正確。該信箱將用來作為註冊認證、密碼變更等重要聯繫管道。
我們對於填寫虛偽不實資訊所註冊的帳號保留有刪除、停權或進行其他必要管理措施的權利。
2. 如因您違反使用者條款、隱私權條款或其他條款而導致帳號被刪除,您於本服務的所有使用權,除有特殊情形者外,不論任何理由均為消滅,原有的帳號亦無法回復。

二. 內容
1. 我們就本服務授予您使用權,此使用權並不得轉讓及再授權,且具有非獨占性,並以使用本服務為唯一目的。
2. 我們結合第三方程式提供的服務:
• 我們另外會透過您的行動裝置或是第三方程式來提供服務中支援的其他功能,包括但不限於時間同步、氣象資訊、商家資訊定位資訊、訊息記錄顯示及地圖導航等:
• 訊息記錄顯示:我們僅是透過本服務將您的行動裝置所接收的訊息同時呈現在智慧儀錶上,但並非您每一條應用程式所反應的訊息都能完全、精準地呈現在智慧儀錶上。
• 地圖導航:本應用程式由宏佳騰動力科技股份有限公司 ( 下稱「我們」) 及 HERE Maps 共同開發的導航輔助工具,當您接受本條款時,即表示您知悉且同意下列事項:
1). 當您第一次使用本服務時,您可以免費下載並使用我們所提供的任一圖資。
2). 本應用程式在使用過程中,可能會產生網路流量費用,該費用將由電信商依其收費標準進行收取。
3). 圖資使用限制:本應用程式所使用之圖資,自第一次合法下載後即於授權期限間內享有合法使用與無償更新本應用程式之權利。我們將盡力維持應用程式與地圖更新的相容性,惟當無法支援新舊版本相容性的情形出現時,請您更新行動裝置的系統版本至使用本應用程式之最低要求。
4). GPS 之定位正確性可能因天候、使用地點、個人行動裝置的系統版本、硬體設備以及放置位置,或其他外部因素所影響造成本應用程式出現定位上的差異。
5). 部分國家或地區可能會出現無法使用離線地圖,請您在使用導航相關功能時確保網路訊號穩定。
6). 本應用程式所呈現的路徑規劃、地理位置以及任何交通資訊僅供參考,請您自行注意與判斷實地的道路與地點狀態決定應行進之路程。
7). 本應用程式的更新、維護及售後服務皆由宏佳騰動力科技股份有限公司負責,您如果有任何使用上的問題可直接至官方網站做聯繫。
8). 韌體進行更新時請保持車輛發動,並確保手機與儀表連線。另外請勿移除車輛電池,以免發生危害。為增進您使用本服務上便利性,本服務部分功能會透過連結或開啟第三方程式來完成。但這不表示該第三方程式為我們所控管任何基於此所衍生的風險及爭議僅存在您與第三方程式之間,我們並不為此負責。因此,我們建議在您使用此類功能時,應詳讀第三方程式的隱私權政策、使用者條款或是其他條款,以便充分的了解該第三方程式的使用條件以及可能存在的風險。

三. 管理
1. 為避免濫用服務以及詐欺性使用的情況發生,我們有權對任何有不當使用或因虛偽資訊所註冊的帳戶進行管理,包括但不限於帳號刪除、暫時停權等。
2. 在我們認為有必要時,得在不事先通知用戶的情形下隨時變更本服務的全部或部分內容,或中止提供本服務部分或全部內容。

四. 注意事項
1. 您不得超出本服務所訂定的使用態樣或以其他不正方法而使用 ( 包括重製、傳送、轉載、更動或透過服務傳送任何病毒或有害程式碼等行為 ) 本服務。
2. 因第三方程式以及您行動裝置設定或系統規格的問題,我們無法保證每個使用者透過本服務所取得的資訊能夠完全正確以及能夠完全使用本服務。個別使用者之間可能因行動裝置的系統版本、規格、網路或是其他外部因素的問題,而在使用本服務的過程中出現資訊呈現上的差異,甚至有無法使用本服務的可能。
3. 使用本服務所負擔的額外電量消耗會因各用戶的行動裝置、使用習慣、系統規格的不同而有所差異,請您於使用前謹慎評估您的可用剩餘電量。
4. 本服務所呈現的時速顯示,因感應器傳輸數據的時間差,可能會跟實際時速有所誤差。但該誤差皆在相關法規所允許的範圍內。
5. 智慧儀錶板因光線折射問題,導致在某些情況下可能造成畫面讀取不清楚的情況。
6. 智慧儀錶板溫度過高時,可能造成顯示不正常並自動強制關機降溫,但於強制關機期間您仍可以正常騎乘機車。
7. 能夠使用本服務的特定車種,會因藍芽長時間待機的情況下造成車輛電力的大量損耗,請您於使用時自行評估是否可承擔此一損耗。

五. 智慧財產權
我們擁有本服務並保留一切權利包括一切智慧財產權及專有權利。亦即除法律有規定外,您不得對不當使用、修改、複製、列印、顯示、重製、散佈、發表、拆解編譯或反向工程本服務之任何部分。

六. 您的責任
1. 縱使本服務顯示任何訊息,您仍應確保自身符合交通法規,注意交通安全,於騎乘狀態時不要使用行動裝置。在任何未符合安全駕駛規範下,因直接或間接使用本服務所帶來的損害及結果應由您自行負責。
2. 您應自行承擔使用本服務之行為及其結果所帶來的一切責任,包括但不限於第三方程式所帶來的錯誤資訊及因行動裝置系統不相容而導致程式失效情形等。
3. 我們在認為您有違反本條款而使用本服務的情況時,將採取我們判斷且有必要而適當的措施,並不以本條款所提到者為限。但此不代表我們有義務去主動防止或糾正各種不當使用本服務的行為。
4. 我們如因您使用(不論間接或直接使用)本服務而受到損害(包含直接損害以及間接損害),我們有權向您請求適當的賠償及補償。

七. 我們的免責聲明
1. 不論明示或默示,我們均未保證本服務不具有事實瑕疵或法律瑕疵 ( 包括安全性、可靠性、正確性、完整性、有效性、特定目的的適用性、安全等相關缺陷、錯誤或程式錯誤、權利侵害等 )。
2. 除法律有規定外,因本服務而對用戶所造成的所有損害,本公司將不負任何責任。

八. 個人資料蒐集
1. 個人資料之蒐集
• 蒐集主體:宏佳騰動力科技股份有限公司
• 蒐集目的:我們將基於以下目的蒐集您的個人資料,包括但不限於行銷、非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用、契約或類似契約或其他法律關係事務、消費者及客戶管理與服務、資(通)訊服務、資(通)訊與資料庫管理、資通安全與管理、網路購物及其他電子商務服務、輔助性與後勤支援管理、廣告或商業行為管理、影視、音樂與媒體管理、調查、統計與研究分析。
• 個人資料之類別:我們蒐集您的個人資料,包括但不限於姓名、電子郵件地址、電話號碼以及使用本公司服務時所產生的相關電磁紀錄。
• 個人資料利用之期間:帳號持續有效的情況下,您的資料將會持續保存。或帳號經刪除後,在符合蒐集目的或依法令或執行業務所必須的情況下,您的個人資料將繼續保存。
• 個人資料利用之地區:因資料處理和儲存可能需透過 HERE Maps、 Google 所提供雲端服務來完成,而該伺服器可能位於世界上其他國家, 如您使用本服務即表示您同意被蒐集的相關個人資料得在提交國以外的國家進行處理和儲存。您可以透過檢視 HERE Maps、 Google 的隱私權條款來確認是否符合您的個人需求。
• 個人資料利用之對象:我們所蒐集的個人資料,包括您使用本服務所產生的相關電磁紀錄,將提供我們、主管機關、關係企業以及合作夥伴內部作業使用。
• 您的權利:您可於本服務所關聯的行動應用程式中查詢閱覽或進行補充更正您的個人資料。另外您可以要求我們提供您個人資料的複製本,或要求停止蒐集、處理以及利用,或是刪除您的個人資料,但您瞭解在部分情況下,我們得拒絕您的請求。 您也可以選擇拒絕提供全部或一部之個人資料,但此可能會使您無法使用本服務全部或一部之功能。
2. 我們對於個人資料以及其他相關資訊之蒐集及使用處理準則將另外於我們公布的隱私權政策中說明,您可以於 ( 網站 ) 上隨時查看隱私權政策的最新版本。如您繼續使用我們的服務,則視為您同意接受我們的隱私權政策。

九. 聯絡資訊
如您欲對本服務或是本條款的執行有任何問題及建議,可透過參照下列網頁 ,或是直接與我們的技術團隊進行聯繫,聯繫時請詳細說明您的建議和問題。

十. 準據法及法院
臺灣台南地方法院為第一審專屬合意管轄法院。

若您對 CROXERA 隱私權政策有任何疑問或建議,請寄發電子郵件至 customer@aeonmotor.com.tw
Copyright © 2018 CROXERA Inc.著作權所有,並保留一切權利。

CROXERA 隱私權政策

本隱私權政策 ( 以下稱「本政策」或「政策」) 旨在說明宏佳騰動力科技股份有限公司 ( 以下稱「我們」) 如何收集、使用及分享我們自應用程式與服務 ( 以下合稱「本服務」或「服務」) 之使用者所取得的個人資訊。我們努力遵守對使用者所收集之 的相關資訊所適用的全部法律。並堅持依以下所詳細介紹的基本原則,對使用者的相關資訊進行收集及使用。
我們可能為了符合法令或提升服務品質或基於其他原因而隨時修訂我們的隱私政策,因此我們鼓勵您隨時至官方網站查看本政策的最新版本。若您繼續使用我們的服務,則視為您接受變更,同意修改後的隱私政策。

我們蒐集到的資訊
一. 帳號註冊之資訊
1. 當您為使用我們提供的服務而向我們註冊和創設帳戶時,我們將要求您提供使用者姓名、生日、性別、電子郵件、電話、地址、車牌號碼、引擎號碼、車身號碼。請確保您所提供的資訊為正確資料,因為這將作為我們管理註冊帳號的重要資訊 ( 例如:避免濫用服務以及詐欺性使用的情況發生 )。我們可能透過您註冊所留的聯絡方式向您傳達與服務有關的重要資訊。
我們有權針對任何人因提供不實資訊所創設的帳號進行管理,包括不限於直接刪除或是暫時停權。所有因填寫不實資訊而導致帳號刪除、停權、未獲得即時的重要資訊或其他因此產生的損害,我們將不對此負責。
2. 使用服務時自動蒐集之資訊
當您使用我們提供的服務時,我們會透過智慧儀錶自動蒐集有關您使用服務以及在服務中從事活動的資訊。我們自動蒐集的包括:
• 使用服務之時間及日期
• 智慧儀錶的資訊
• 車籍資料
• 行動裝置上作業系統的類型與版本
• 您所檢視或使用服務的內容
• 含有時間戳記的資料交換記錄
當您使用我們所提供的服務時,我們將會自動蒐集有關使用者駕駛習慣的相關資訊,包括但不限於騎乘距離、平均車速及最高速度等。此資訊將用來進行消費者駕駛習慣的數據分析,以及用來作為我們市場調查和提升產品服務的重要資訊。
3. 本公司亦可能使用其他類似方法 ( 其範例定義如下 ) 來記錄與您相關之資訊協助本公司改善本服務以及作為市場資訊分析用,且下列蒐集方式所取得的資訊皆會先進行去識別化處理:
錯誤回報:您可以自願上傳使用本服務或回報智慧儀錶相關的錯誤作為我們分析改善本服務使用體驗的依據。
使用資訊:我們將會蒐集您使用本服務的相關資訊以做為市場分析的統計數據之用,例如性別、國籍、速度及騎乘距離等。
4. 其它我們可能蒐集的資訊
為了增進您使用服務時的體驗,我們提供一些功能,若您選擇使用這些功能,我們可能要求您提供下列各類資訊:
• 電話號碼 [必要]:我們可能會藉由簡訊來通知我們所提供的各種產品以及活動資訊。此資訊為非公開資訊。
• 性別 [必要]:此為使用本服務所需的必要資訊,此資訊為非公開資訊。
• 生日 [必要]:此為使用本服務所需的必要資訊,此資訊為非公開資訊。
• 您通訊錄中的連絡人電話號碼 [必要]:我們會在本服務中於智慧儀錶上顯示來電紀錄的功能,透過您行動裝置的通訊錄來反應來電者的名稱資訊以及電話號碼。我們並不會留存本項資訊,而是在每次顯示來電紀錄時重新以電磁紀錄重新搜索及配對。
• 應用程式的訊息 [必要]:我們會在本服務中於智慧儀錶上提供宏佳騰相關訊息,透過您行動裝置上相關應用程式所發佈的最新訊息顯示於智慧儀錶上。我們並不會留存本項資訊,僅是透過本服務將您的行動裝置所反應的訊息同時反應在智慧儀錶上。
• 衛星定位資訊[非必要]:我們在服務中提供數項功能 ( 包括但不限於附近商家資訊、導航等 ),您提供定位資訊及相關的個人資料,例如路線中間點及目的地、當前位置、設定頁偏好設定,以及您所使用的地圖資訊及相關授權資訊。如您不希望提供定位資訊或公開分享定位資訊以及相關的個人資料,請關閉行動裝置GPS定位功能。

二. 第三方可能蒐集的資訊
• 我們會透過聯結第三方程式來提供服務中的部分功能。第三方可能會透過服務來蒐集與您、您的裝置,以及您對服務之使用相關的特定資訊。
• 我們無法控制第三方如何蒐集、使用或保護您的資料。因此本政策並不適用於第三方,且我們對其亦不負任何責任。我們鼓勵您查看這些第三方的隱私權政策以瞭解其是如何蒐集、使用或保護您的資料。
以下為我們連結的第三方程式及其隱私權政策:
Google : 雲端資料儲存服務。
HERE Maps : 地圖資訊服務。
• 您可以選擇拒絕提供您的資料予第三方,但可能因此無法適用本服務中的部分或全部功能。因為我們所提供的服務無法與第三方完全切割,如您繼續使用我們所提供的服務,則視為同意第三方的隱私權政策。

三. 我們如何使用您的資訊
我們得使用蒐集來的資訊進行下列事項:
• 進行顧客調查。
• 進行使用者駕駛習慣的數據分析。
• 回應您的意見與問題,並提供客戶服務。
• 保護、調查及遏止詐欺、未經授權、濫用服務或其他非法的活動。
• 蒐集與服務相關之使用及其他統計資料和看法,以便作為我們改善及更新服務或產品的重要依據。
• 提供您與我們有關的各項產品及活動資訊以及與本服務相關的重大資訊。
• 將資訊與其他第三方所取得的其他資訊加以連結或整合,以便提供更優質的服務。
• 遵守適用法律,履行法定義務。

四. 您資料的儲存與傳輸
相關資訊處理和儲存均透過 HERE Maps、 Google 所提供雲端服務來完成,而該伺服器可能位於世界上其他國家。透過繼續使用我們的服務,即視為您同意您的資訊可能被跨國傳輸,同意我們在您的資訊提交國之外的某個國家處理及儲存您的資訊。
但由於任何電子傳輸方法或資料儲存方法都不是無懈可擊,我們無法擔保您的資訊在系統傳輸或儲存過程中百分之百安全,或是不被攻擊。您可以透過檢視 HERE Maps、 Google 的隱私權條款來確認是否符合您的個人需求。

五. 我們會保存您的資訊多久
帳號持續有效的情況下,您的資訊將會持續保存。且在下列情形下,您的資訊將會於帳號刪除或停權後繼續保留:
1. 為符合法令規定。
2. 偵測不當使用或濫用本服務的行為。
3. 作為我們改善及更新服務的重要數據資料。但此項數據資料將進行去識別化處理。 除前條所述情況外,我們將會刪除您的所有資訊。

六. 兒童資訊
本服務並非針對兒童設計,我們並不要求提供任何有關於兒童的個人資料。如果我們得知有蒐集到任何關於兒童的個人資料,我們將會採取刪除措施。您也可以透過本服務中設計的選項或是透過本政策所列聯絡方式向我們要求刪除。

七. 資訊安全
1. 我們非常重視個人資訊的安全性,在未經您的同意之下,我們絕不會將您的個人資料提供予任何與本服務無關之第三方。
2. 您亦應妥善保密您的帳號與密碼,不要任意提供給任何人。
為保障會員的隱私及安全,我們採取的安全機制有:
• 所有 API 設計以及網站均加入加密連線, 確保使用者和網站之間的資料的安全。
• 使用 SSL 認證機制的 HTTPS 傳輸所有資料。
• 使用含有固定生命週期的 Access token 認證機制來確認要求雙方身份。
• 定時偵測是否有網路入侵、資料竊取的情況發生。
為保障您的隱私及安全,我們將盡力以合理之技術及程序,確保系統與資料運作安全性、完整性,防止外來攻擊與侵入,以保障所有個人資料之安全。如因業務需要有必要委託本公司所屬相關單位提供服務時,我們亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

八. 權利行使及聯絡資訊
您有權依您所在地所適用之個人資料保護法或其他類似法律,向我們要求存取、修正或刪除您的個人資料、限制處理您的個 人資料或行使其他類似權利。 如您欲對本政策提供寶貴的意見或是您對本政策的執行有任何問題,請與我們客服聯繫。
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